一个酒店老板要提拔一位员工做大堂经理，分别问了三位员工一个问题“是先有鸡还是先有蛋？”第一位不假思索地答道：“先有鸡”；第二位胸有成竹地答道：“先有蛋”；第三位认真地答道：“客人先点鸡，就先有鸡；客人先点蛋，就先有蛋“。就事论事，往往很容易局限在一个小的圈子里，这就是常说的“惯性思维”。今天与大家分享《惯性思维，是你最大的敌人》，跳不出来，就找不到处理事情的正确方法；相反，当我们换个角度跳出原有惯性思维的框框时，会发现柳暗花明又一春。